Política de Privacidad

En Andes Finance valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales con la máxima diligencia y transparencia. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar datos identificativos (como nombre, correo electrónico y número de teléfono), información de uso (como páginas visitadas y duración de la sesión) y datos técnicos (como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo). Estos datos los obtenemos a través de formularios de contacto, cookies y herramientas de analítica.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para prestar nuestros servicios de consultoría financiera, responder a tus consultas, mejorar la experiencia del usuario, enviar comunicaciones comerciales relevantes (previo consentimiento) y cumplir con obligaciones legales y regulatorias. No empleamos tus datos para decisiones automatizadas sin intervención humana.

3. Base Legal

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, en determinados casos, nuestro interés legítimo en ofrecer y optimizar nuestros servicios.

4. Compartición y Transferencia

No vendemos tus datos a terceros. Compartiremos información únicamente con proveedores que actúan en nuestro nombre, bajo acuerdos de confidencialidad y con garantías adecuadas de protección, o cuando la ley lo exija. Si existiera transferencia internacional de datos, aseguraremos un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa chilena y estándares internacionales.

5. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado, control de acceso y copias de seguridad, para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos periódicamente nuestros procesos para mantener altos estándares de seguridad.

6. Derechos del Usuario

Como titular de datos, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación enviándonos una solicitud a [email protected]. Responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

7. Conservación

Almacenamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Una vez cumplidas dichas finalidades, procederemos a la eliminación o anonimización adecuada.

8. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión revisada con fecha de actualización y, cuando corresponda, solicitaremos tu nuevo consentimiento.

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en contacts.html o a través de los datos disponibles en la sección de contacto.